日々のEC運営を、
ちょうどよく支える
EC担当者がいない、または少人数で運営している事業者さま向けに、日々の実務・改善・運営体制づくりを柔軟にサポートします。
こんなお悩み、ありませんか
ECを伸ばしたいけれど社内に専任担当者がいない、または人手が足らず、日々の運営業務まで手が回らない。 そんな事業者さま向けに実務の負担軽減から改善支援までサポートします。
（人物イラスト・相談イメージなど）
サポート内容・料金目安
モール運営から自社EC、日々の実務から改善施策まで、EC運営に必要な業務を実務レベルで幅広くサポートします。1メニューからのご相談も可能です。
ECまるごと運用
モールも自社ECも、まとめてサポート
商品登録・ページ更新、SEO対策、広告運用、問い合わせ対応、受注処理サポートをまとめてご依頼いただける包括メニューです。チャネルごとの違いにも配慮しながら、運用しやすい形へ整えていきます。
料金の目安を見る
月額 198,000円〜
商品登録・ページ更新 / SEO対策 / 広告運用 / 問い合わせ対応 / 受注処理サポートを含む目安です。
問い合わせ対応・受注処理は各100件前後、広告運用は1媒体までを想定しています。
作業量・件数・媒体数に応じて個別見積となります。
商品登録・ページ更新
作業の停滞を防ぎ、売場の鮮度を保つ
商品登録・情報更新・画像やバナーの差し替え・カテゴリ整理など、日々発生する更新作業を支援します。
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継続サポート
月額 33,000円〜
月10商品程度の登録、または月5回程度の軽微な更新をご希望の場合
月額 55,000円〜
月20〜30商品程度の登録、または更新頻度がやや多い場合
月額 88,000円〜
商品登録とページ更新を継続的にまとめてご依頼いただく場合
単発
商品登録 200円 / 1商品
ページ更新 3,300円 / 1回
商品ページSEO改善
見つけてもらいやすく、伝わりやすく整える
商品名や説明文を見直し、検索されやすさとわかりやすさの両面から整えます。商品ごとの魅力が伝わるよう、売場に合わせて表現を改善します。
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継続サポート
月額 33,000円〜
月5商品程度の改善をご希望の場合
月額 55,000円〜
月10商品程度の改善、または調整内容がやや多い場合
月額 88,000円〜
複数商品の改善を継続してまとめてご依頼いただく場合
単発
商品名・説明文改善 6,600円 / 1商品
広告運用
状況・予算に合わせて細やかに運用
売上を伸ばしたい商品や広告予算をヒアリングし、状況に合わせた広告運用をサポートします。
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継続サポート
月額 44,000円
広告費30万円未満の場合の最低月額です
広告費の15%
広告費30万円以上の場合は、運用手数料を料率でご案内します
初期設定
広告アカウント設定・配信準備 22,000円〜
※ 広告費は別途となります。
問い合わせ対応
お客様対応の負担を軽減
問い合わせ対応を代行・補助し、ECモール内のチャットやLINE、メールなど、各種チャネルにも対応します。
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料金の目安
月額 55,000円 / 1モール
ECモール内のお問い合わせ対応をご希望の場合
月額 27,500円 / 1アカウント
LINEでの対応をご希望の場合
月額 22,000円 / 1アカウント
メールでの対応をご希望の場合
補足
対応量や対応範囲に応じてご案内します。複数チャネルでの対応もご相談いただけます。
受注処理サポート
受注業務の負担をやわらげる
受注確認や出荷連携、社内共有など、日々の受注関連業務を補助します。繁忙期や人手が限られる時期でも、運営が滞りにくい体制づくりをお手伝いします。
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料金の目安
月額 55,000円〜
継続的に受注処理サポートをご希望の場合
180円〜 / 1件
受注件数に応じたご依頼をご希望の場合
補足
受注件数・作業量・対応頻度に応じてご案内します。
画像制作・画像修正
必要な画像を、1枚から制作・修正
商品画像やバナーなど、売場に必要な画像制作や修正を1枚から承ります。更新や改善に合わせて、必要な分だけご依頼いただけます。
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画像制作：5,500円〜 / 1枚
画像修正：1,100円〜 / 1枚
内容や制作ボリュームに応じてご案内します。
翻訳
伝わる表現に整えながら翻訳
商品画像・商品動画・商品説明文などの翻訳に対応します。中国語から日本語、英語から日本語への翻訳で、日本の商習慣に合わせた表現で売場になじむ形へ整えます。
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商品説明翻訳：4,400円〜 / 1SKU
画像内文言：1,650円〜 / 1枚
内容や文字量に応じてご案内します。
その他
まずはお気軽にご相談ください
EC運営に関することなら、掲載のない内容でもお気軽にご相談ください。状況に合わせて、対応可能な形をご案内します。
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応相談
掲載のない内容も、内容に応じてご案内します。
まずは1か月からお試し
「どこまで任せられるのか」「自社に合うのか」と不安になるのは自然なことです。 まずは1か月から、小さく試せる形でスタートし、実際の進めやすさや対応品質をご確認いただけます。
- 初めての外注でも始めやすい
- 必要な業務だけ試せる
- 継続前に相性や進め方を確認できる
ご相談から開始までの流れ
EC担当者がいない・少ない事業者さまでも進めやすいよう、状況を整理しながら、無理のない形でスタートできる流れをご用意しています。
お問い合わせ
現在の課題や、手が回っていない業務をお気軽にご相談ください。
ヒアリング・ご説明
販路、運営体制、課題、依頼したい範囲を確認し、必要な支援内容を整理します。
ご提案・お申し込み
内容をもとに、必要な支援内容と進め方をご提案します。ご納得後にお申し込みへ進みます。
初期設定・運用準備
必要に応じて情報共有やアカウント確認を行い、開始準備を進めます。
サポート開始
運営サポートを開始します。状況に応じて、柔軟に対応内容を調整しながら伴走します。
よくあるご質問
EC担当者がいなくても相談できますか
はい、可能です。社長や営業担当の方が兼任しているケースでも、現状に合わせて必要な部分からご相談いただけます。
どの販路に対応していますか
Shopify、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、自社ECのご相談に対応しています。
一部の業務だけでも依頼できますか
はい、可能です。問い合わせ対応だけ、商品更新だけ、広告改善だけなど、必要な範囲から柔軟に対応します。
外国語での相談はできますか
はい、可能です。日本語・中国語・英語での対応が可能です。必要に応じてWeChatやWhatsAppでのやり取りもご相談いただけます。
まずはお気軽に、
ご相談ください
EC担当者がいない、または少人数で運営していて手が回らない業務がある場合は、まずは現在の状況をお聞かせください。 実務支援から改善提案まで、無理のない形でご一緒します。
